أسئلة وأجوبة

في هذه الصفحة مجموعة من أكثر الأسئلة شيوعاً والتي تردنا بشكل دائم على الموقع لقد قمنا بالإجابة عليها وترتيبها ليسهل على الأخوة الزوار متابعتها فإن لم تجدوا ضالتكم هنا ، رجاءً لاتترددوا بمراسلتنا أو إملاء نموذج الاختبار المرافق للعبة

أكثر الأسئلة شيوعاً

اللعبة لا تعمل على نظام تشغيل Windows XP SP2 والخطأ Z0001 internal error  (هو خطأ عام ينتج في الكثير من البرامج القديمة وليس تحت الرماد فقط) ناتج عن مشكلة توافق مع هذا النظام ولا يمكن حلها للأسف لاختلاف تقنية تصنيع البرامج عام 2000 مع البرامج الجديدة.

 ماهي مواصفات الجهاز الذي يمكن ان يشغل اللعبة

  بعض الرسومات تظهر عندي سيئة رغم انني امتلك أحدث البطاقات الثلاثية الأبعاد

 ما البطاقات التي تمت تجربة اللعبة عليها

 هل هذه هي كل مراحل اللعبة

  هل سيتم إصدار اللعبة بلغات أخرى كالإنجليزية مثلاً

 ما البرامج التي استخدمتموها لإنتاج اللعبة

 هل سيتم إصدار اللعبة على أجهزة سوني بلاي ستيشن أو دريم كاست او ننتيندو او غيم بوي

 ما الأمر اللعبة لا تعمل عندي

 ماهي مواصفات الجهاز الذي يمكن ان يشغل اللعبة

 

متطلبات التشغيل المفضلة:

------------------------------------

- معالج بنتيوم 3 بذاكرة كاش كاملة أو معالجات AMD  الموافقة.

- كرت شاشة للألعاب ثلاثية الابعاد 3D وبذاكرة VGA RAM  32 ميغابايت.

- ذاكرة 128 ميغابايت.

- كرت صوت متعدد الأقنية متوافق مع Direct X

- سواقة ليزرية 40 سرعة.

- فأرة.

متطلبات التشغيل الدنيا:

-----------------------------------

- معالج بنتيوم 2 أو معالجات AMD  بسرعات فوق 500 ميغاهرتز

- كرت شاشة للألعاب ثلاثية الأبعاد 3D و بذاكرة VGA RAM  8.ميغا بايت.

- ذاكرة 64 ميغا بايت.

- كرت صوت 16 بت على الأقل متوافق مع Direct X

- سواقة ليزرية 8 سرعات على الاقل

- فأرة.

 هل سيتم إصدار اللعبة على أجهزة سوني بلاي ستيشن أو دريم كاست او ننتيندو او غيم بوي

الله اكبر ..شوي شوي علينا يا شباب وقبل أن نجيب على هذا السؤال نحب أن نجيب معكم عن السؤال التالي لماذا كانت تحت الرماد أول لعبة عربية ثلاثية الأبعاد و من دار الفكر ولم تقم بذلك شركة عربية عريقة في مجال البرمجيات كصخر أو غيرها..حسناً لأننا اضطررنا أن نبدأ كل شيء من الصفر تقريباً وعندما باشرنا في تحت الرماد قبل أكثر من عام كنا مدركين أنه لن تتوافر أية مساعدة لنا و أن المساعدة الأجنبية أصلاً نادرة في هذا المجال وتعتبر أسراراً تحتكرها الشركات لها من جهة كما أن موضوع اللعبة عن فلسطين واليهود سيقضي على آخر أمل لنا في أية مساعدات تقنية من الجهة الأخرى  ولذلك فإن الجواب حول تحويل اللعبة الى أنظمة ألعاب أخرى كبلاي ستيشن ودريم كاست مرتبط بتعاون الشركات الأجنبية معنا أولاً وبتوافر مجموعة محترمة من ملايين الدولارات لدى المنتجين ثانياً أما من الناحية الفنية والتقنية فنحن نتحرق شوقاً لذلك ولعل الأيام القادمة ستحمل لكم بشرى بذلك

  هل سيتم إصدار اللعبة بلغات أخرى كالإنجليزية مثلاً

هذا الموضوع وارد ضمن الخطة العامة لإنتاج اللعبة غير أن النسخة الأجنبية ستنزل الى الأسواق بعد مرور مدة من طرح النسخة العربية ولم يتم تحديد موعد إصدار النسخة الإنجليزية بعد

 ما البرامج التي استخدمتموها لإنتاج اللعبة

يعتقد الكثير من الأصدقاء أن اللعبة مصنعة ببرنامج معين والحقيقة ان اللعبة مصنعة بعدد كبير من البرامج متنوعة  بدءاَ من لغة السي والقليل من الدلفي  وبعض  ملفات DLL المتوفرة على الإنترنت من ناحية البرمجة و برامج التصميم ثلاثي الأبعاد  كثري دي ماكس  وغيره كما يتم استخدام برامج التصميم الفني كبرنامج الكوريل درو وأدوبي فوتوشوب 

 هل هذه هي كل مراحل اللعبة

لعل نتحمل جزءاً من المسؤولية في هذا السؤال فبعض الأصدقاء يعتقدون أن المرحلة التجريبية التي قمنا بوضعها على الإنترنت هي اللعبة بكاملها ولكننا نطمئن هؤلاء ونقول لهم إن المرحلة التي وضعناها تمثل مرحلة واحدة من اللعبة التي ستطرح على شكل ثمانية مراحل مترابطة فيما بينها كما سيتم وضع مرحلة او مرحلتين إضافيتين على الموقع يتم تشغيلهما للذين يسجلون اللعبة بشكل أصلي ونظامي

  بعض الرسومات تظهر عندي سيئة رغم انني امتلك أحدث البطاقات الثلاثية الأبعاد

لدى تصميمنا للعبة نواجه العديد من الخيارات الصعبة التي يتوجب علينا اتخاذها و من هذه الخيارات عدد الألوان المستخدمة في اللعبة وعدد الإطارات المتحركة في الثانية وعدد المجسمات الموجودة وعدد أسطحها وهذه المحددات تعتبر عاملاً أساسياً في تحديد الشكل الجمالي العام للعبة و من الممكن وضعها كلها في غاية الكمال والجمال والوضوح غير أننا في هذه الحالة سنقوم بالتضحية بكافة الأصدقاء الذين يمتلكون أجهزة حاسب متواضعة وعليه فنحن نتخذ كافة قراراتنا اعتماداَ على  هذه الفكرة ونحاول جعل الامور وسطاً قدر الإمكان صحيح ان بعض الشركات الأجنبية العملاقة تمتلك حلولاً أفضل لهذه المشاكل  لكنها تستند الى خبرة عشرات السنين في هذا المجال وموارد مالية ضخمة ومن جهة أخرى فنحن نعرف أن شركات أخرى عملاقة تفشل في تحقيق هذه المعادلة وتنتج ألعاباً إما سيئة جداً أو تحتاج لمواصفات خاصة جداً ولعل خبرتنا وخبرتكم كلاعبين عريقين على الحاسب تؤكد هذه الفكرة وللمشككين في قولنا نقول لهم انتظروا النسخة النهائية فستكون شيئاً آخر بالتأكيد

 ما البطاقات التي تمت تجربة اللعبة عليها

تمت تجربة اللعبة على البطاقات التالية (كافة البطاقات يجب ان تدعم 3D بشكل كامل):

(يشترط وجود 128 وأكثر ميغا من الرامات لاداء مذهل)

 ما الأمر اللعبة لا تعمل عندي

حسناً هذا السؤال يشبه أن تقول لماذا لا تعرف ما أضع في جيبي ..باختصار إنه سؤال غامض ويهز بعنف أعماق طاقم المبرمجين لدينا إذ يتصورون أنهم لا يعرفون ماذا يعرفون ..على كل فمعظم الشكاوى التي وردتنا بهذا الخصوص كان حلها كما يلي:

   معظم المشاكل نتجت من سوء تحميل الملف المضغوط على الإنترنت وتم حلها بمعاودة التحميل " نسبة 65% من الشكاوى"

 مشاكل بتنصيب الدايركت إكس وعدم توافقية بطاقة الشاشة " نسبة 25% من الشكاوى"

مشاكل برمجية قمنا بحلها حسب ورودها من الأصدقاء الذين يجربون اللعبة" نسبة 5% من الشكاوى"

بعض المشاكل المقترنة بوجود فسحة كافية على القرص الصلب الأساسي أو وجود ملف يتحكم بملفات السواب وتنظيم الملفات المؤقتة" نسبة 5% من الشكاوى

ولحل ذلك نرجو إغلاق كافة البرامج قبل تشغيل اللعبة بما في ذلك برامج الأنتي فايروي والسواب كونترول وغيرها من البرامج."

فإذا واجهتك أية مشاكل في غير ما سبق نرجو أن تبلغنا بذلك بسرعة مع تحديد مواصفات جهازك بدقة